Wie kündige ich meine KOMPASS PRO Mitgliedschaft?

Das KOMPASS-PRO-Abonnement kann entweder direkt über unsere Homepage (>> KOMPASS PRO) oder über den App-Store des jeweiligen Betriebssystems (Apple App-Store, Google-Play-Store) bezogen werden. Es gibt keine Unterschiede hinsichtlich der Abo-Bestandteile. Sehr wohl jedoch bezüglich der Verlängerung des Abonnements. 

Wenn das PRO-Abo über unsere Homepage erworben wurde, dann endet es nach der gekauften Laufzeit (1 Monat, 3 Monate oder 12 Monate). Das Abo wird nicht automatisch verlängert und muss nicht gekündigt werden. Das Abo muss stets erneut gekauft werden, um die PRO-Mitgliedschaft zu aktivieren. 

Wurde das PRO-Abo in der App oder im App-Store/Google-Play-Store gekauft, dann verlängert sich das Abonnement automatisch am Ende der jeweils gewählten Laufzeit. Du kannst den Vertrag nur in Deinem App-Store oder Google-Play-Store unter Einhaltung der jeweiligen Frist kündigen. Wir sind nicht berechtigt, die Verträge zwischen dir und Apple oder Google zu beenden.

Um deine laufenden Abonnements einzusehen und gegebenenfalls zu kündigen, öffne Deinen App-Store/Google-Play-Store. Tippe dort auf Dein Profil und wähle den Reiter „Abonnements“.